当地案例不足,不等于能力无法说明。你可以把“杭州本地案例数量”这个前提换掉,改用可核对的过程材料、可复算的假设推演和可验证的协作记录来支撑判断;如果对方只能提供城市名和口头承诺,就应退出,而不是继续等案例补齐。
当地案例少,可能是业务本身面向全国、可能是客户不愿公开、也可能是确实没有稳定交付。三种原因对应不同动作。
判断顺序建议先问原因,再要材料。若对方第一反应是强调“杭州本地资源多”却不给任何可核对内容,这个前提本身就不成立。
百度推广优化的能力,很大程度体现在关键词、创意、落地页和咨询入口是否形成一条可追溯的线。你可以要求对方用一份脱敏记录说明:某组词对应哪类落地页,页面上的转化入口是什么,后续如何判断这组词该留还是该停。
可核对的动作是:拿到这份记录后,自己按同一逻辑复算一遍。例如假设某组词带来若干次点击,其中一部分进入咨询入口,你要能看出对方是用什么口径判断“继续投”还是“调整匹配”。如果复算时发现口径前后不一致,比如点击数和咨询数对不上,说明材料只是展示,不是真实决策依据。
这个动作的结果会直接影响下一步:口径能复算,就可以进入小范围试协作;口径对不上,就不必再纠结当地案例多少,应先退出。
没有当地案例时,可以要求对方针对你的业务做一次假设推演。注意,这里要的是推理过程,不是见效承诺。
可核对之处在于:推演中的每个判断都能对应到一个可观察现象。比如“搜索词偏泛就收紧匹配”,这是可验证的动作;而“保证排名靠前”无法核对,也不应作为能力证明。假设例子只用于比较思路,不代表真实项目结果。
当地案例不足时,协作记录往往比案例更能说明问题。你可以要求看两类材料:一是变更记录,二是复盘记录。
可执行动作是先做一次小范围试协作,比如只让对方完成一次账户诊断或一次落地页承接建议,然后核对交付物是否包含上述要素。试协作结果合格,再谈长期合作;不合格,就保留判断、暂停推进。
以下条件同时出现时,退出比继续核对更合理:对方无法说明案例不足的原因;无法提供任何脱敏过程材料;假设推演只有结论没有依据;试协作交付物无法复算。此时继续等待“以后有当地案例”只会拖延决策。
反过来,如果对方能说明原因、能提供可复算材料、试协作交付清晰,那么当地案例不足只是阶段性现象,可以保留合作可能,并把核对重点放在后续每次交付上。城市名本身不能证明服务能力,能复算的过程材料才可以。